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Serviços gerenciados

Além do backup: cópias de segurança completamente gerenciadas

Uma alerta não atendida, uma cópia não comprovada, um procedimento não verificado, etc. são situações que sofreram os clientes e que os levou a um confronto perante à criticidade do serviço de recuperação de dados. São muitos os cenários onde a aparição de uma casuística não definida ou por varias falhas simultâneas, produz-se uma interrupção no apoio de dados de um sistema.

Através dos nossos serviços gerenciados, pretendemos simplificar todas estas situações, já que a falta de seguimento ou dedicação faz que seja inútil qualquer infraestrutura ou meio disponibilizado.

Os nossos serviços de backup oferecem um leque de soluções completamente gerenciadas que incluem:

  •  Gestão de todo o processo e verificação do correcto desenvolvimento. O cliente dedica-se ao seu negócio e nós a apoiar os dados.
  • Configuração das cópias.
  • Revisão das cópias de forma diária e correção das incidências que pudessem surgir.
  • Recuperação da informação copiada se fosse necessário.
  • Envio de relatórios mensais.
  • Você decide: a informação pode permanecer na empresa ou ficar no nosso iCloud.
  • Opcionalmente replicamos a informação: no nosso Data Center ou noutro escritório do cliente.
  • Opcionalmente custodiamos discos ou fitas num búnker.

Conheça mais sobre as soluções de cópias de seguraça gerenciadas.

Solicite informação e um dos nossos agentes irá atendê-lo tão rápido quanto possível.

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Adaptados às suas necessidades

Sabemos que cada caso é diferente. Por isso, desde a Recovery Labs oferecemos diferentes soluções que respondam perante as diversas necessidades dos clientes. Conheça os nossos serviços gerenciados de cópias de segurança e sincronização.

Solicite informação e ajudaremos na solução que mais se adapte ao seu caso.

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Serviços gerenciados de sincronização

Tal vez precise de um serviço de sincronização, uma solução que permite a replica de informação entre múltiplos dispositivos. As nossas soluções de sincronização incluem:

  •  Acompanhamento diário do processo de sincronização.
  • Realização das atividades corretivas que puderem ser necessárias.
  • Assistência pessoal com o usuário no caso de falhas repetitivas.

Conheça mais sobre os nossos serviços gerenciados de sincronização.

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Confidencialidade

O contrato assinado entre a Recovery Labs e os clientes inclui uma cláusula, garantindo a confidencialidade mais estrita.

Os protocolos dos serviços gerenciados da Recovery Labs estão desenhados de forma que a informação é transmitida cifrada e comprimida, de modo que ninguém possa aceder à mesma.

Além disso, o nosso laboratório conta com avançados sistemas de segurança para garantir a confidencialidade e proteção de dados.