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Recuperar ficheiros encriptados pelo Cryptolocker

Foi vítima do vírus Cryptolocker?

RECUPERAMOS OS SEUS FICHEIROS ENCRIPTADOS PELO VIRUS CRYPTOLOCKER

Na Recovery Labs recuperamos os seus ficheiros afetados pelo vírus cryptolocker. Ligue-nos e a nossa equipa de profissionais tratará o seu caso de forma personalizada.

Além disso, um dos nossos agentes vai guiá-lo sobre os passos a seguir para lidar com este ransomware que ameaça com encriptar os dados para sempre.

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Recuperar ficheiros encriptados pelo Cryptolocker

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O QUE PRECISAMOS?

Para conhecer a versão do vírus que afectou a informação e determinar assim o rácio de recuperabilidade, precisamos destes ficheiros:

  • Um ficheiro .doc afectado pelo virus cryptolocker.
  • Um ficheiro .pdf afectado pelo virus cryptolocker.

Contacte connosco e será informado passo a passo para recuperar os seus arquivos encriptados pelo vírus.

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Recuperar archivos cifrados por Cryptolocker

FAQs sobre o Cryptolocker

O que é cryptolocker?

O Cryptolocker é um malware tipo“Trojan” o qual é conhecido pela rapidez e a sua capacidade para encriptar os ficheiros do seu dispositivo.

Como atua o Cryptolocker?

Cryptolocker chega através do seu email sob a forma de comunicação dos Correios como este:

Imagen_Mail_Correos

 

No aviso, personalizado com nome y sobrenomes, comunicarão a existência de uma carta certificada para si na estação de Correios mais próxima.

Este email inclui um link a um documento .pdf. Se o usuário o abrir e não tiver um antivírus adequado para detectar a ameaza e detê-lo antes de ele actuar, este malware será executado automaticamente. Neste momento, os dados que tiver no computador serão cifrados e aparecerá uma mensagem como esta:

Aviso_cryptolocker-2.0

Nele reclama-se uma recompensa econômica para poder recuperar o acesso à informação.

O que fazer no caso de receber o Cryptolocker?

Identificar o remetente. O primeiro que devemos ter com conta face a tratar com os diferentes emails que recebemos diariamente é que, antes de abrir nenhum tipo de comunicação, devemos poder identificar ao remetente. No caso de não termos a segurança da procedência do email, é preferível não abrir.

Precaução com ficheiros anexos e links. No caso de ter aberto o email, é importante não fazer download de nenhum arquivo desconhecido que esteja em anexo nem clicar em nenhum link que pareça suspeitoso.

RECOMENDAÇÕES PARA O CRYPTOLOCKER:

  1. Se identificarmos o email antes de o abrir, devemos apagá-lo diretamente.
  2. Se o email foi aberto, é importante não interactuar com o conteúdo e tentar apagá-lo o mais rapidamente possível.
  3. Comprovar que o nosso sistema operativo, bem como o programa antivírus estão actualizados.
  4. Se, pelo contrario, fomos vítimas deste malware, a melhor opção é não pagar nenhum tipo de resgate e consultar a organizações especializadas.

 

 

1.                  Se identificarmos o email antes de o abrir, devemos apagá-lo diretamente.

2.       Se o email foi aberto, é importante não interactuar com o conteúdo e tentar apagá-lo o mais rapidamente possível.

3.       Comrpovar que o nosso sistema operativo, bem como o programa antivírus estão actualizados.

4.       Se, pelo contrario, fomos vítimas deste malware, a melhor opção é não pagar nenhum tipo de resgate e consultar a organizações especializadas. 

O que é um ransomware?

Um ransomware é um tipo de programa informático malicioso que restringe o acesso a determinadas partes ou arquivos do sistema infectado e pede um resgate em troca de aceder à dita informação.

Que extensões do ficheiro posso recuperar?

Extensão É possível?
encrypted sim
Id email@gmail. sim
Roto sim
ecc sim
ezz sim
exx sim

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Desde a Recovery Labs recomendamos que avise aos seus conhecidos de como actuar perante esta situação.