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O nosso laboratório está equipado com a tecnologia
mais avançada: Câmara Limpa ISSO 7 (Classe 10.000)
equipada com capelas de fluxo laminar (Classe 100 e 10)

Laboratório de recuperação

Laboratorio de recuperação de discos rígidosOs escritórios da Recovery Labs estão situados na Av. João Crisóstomo, 30, 5º andar, em Lisboa, local onde se articula o nosso serviço e a partir do qual damos cobertura em todo o país. Tudo isso apoiado pelo Laboratório de Recuperação de Dados Informáticos da Recovery Labs.

Devido ao alto grau de compromisso que temos com os clientes, as nossas instalações contam com sistemas de segurança activo e passivo. Mais de 30 câmaras, colocadas estrategicamente, fiscalizam de forma permanente o perímetro e as instalações da Recovery Labs. Além disso, contamos com pessoal de segurança 24 horas e protocolos internos que garantem ao máximo a confidencialidade da informação dos nossos clientes.

A Tecnologia é um dos principais activos da Recovery Labs. Para poder evoluir de acordo com as exigências do sector informático, contamos com um departamento de I+D responsável de encontrar e desenvolver novas técnicas de recuperação de dados. Além disso, possuímos um dos poucos laboratórios de recuperação de dados informáticos na Europa equipado com a mais alta tecnologia e certificado com o sistema de qualidade ISO 9001:2008.

Todo o nosso know how no campo da recuperação de dados é o fruto de anos de pesquisa, testes, elaboração de ferramentas, comprovações de informação, inovação e contínuo desenvolvimento dos conhecimentos próprios com o fim de proporcionar o melhor serviço aos clientes.

As instalações da Recovery Labs estão distribuídas em mais de 500m², onde quase metade do espaço é destinado ao laboratório de recuperação de dados. As instalações são essenciais na hora de realizar uma recuperação de dados com garantias. Poucas empresas em todo mundo dispõem de um laboratório equipado com a mais alta tecnologia, e a Recovery Labs é uma delas. Esta vantagem competitiva diferencia-nos de outras empresas do sector, já que não temos que subcontratar o serviço de recuperação de dados de outro laboratório, com a consequente economia em tempo e custos.
Conheça nosso laboratório

As câmaras limpas fornecem um ambiente livre de partículas em suspensão

No sector da recuperação de dados, uma das partes mais importantes dos laboratórios consiste nas câmaras limpas. No nosso laboratório contamos com uma câmara limpa ISO 7 (Classe 10000), dentro da qual estão situadas duas cabinas de fluxo laminar, uma ISO 5 (classe 100)* e outra ISO 4 (classe 10). Além disso, contamos com outra cabina independente de fluxo laminar ISO 5 (classe 100) para a realização de diagnósticos. Anualmente um laboratório de ensaio realiza a revisão da sala e as cabines para verificar que superam as condições impostas pela normativa ISO.

*(Isto quer dizer que a cada m³ de ar, não pode haver mais de 100 partículas que tenham um diâmetro maior a 0,005 mícrones).

O propósito desta câmara limpa é dotar aos técnicos de um entorno livre de partículas, com um controlo permanente de temperatura e humidade relativa, que se consegue graças a um dispositivo de ar condicionado independente. A necessidade de um ambiente destas características é dada pela natureza dos trabalhos que nela se realizam. As empresas que não possuam laboratório com câmara destas características e procedam à abertura de dispositivos, põem em perigo a possibilidade de recuperar os dados.

Todo o recinto do nosso laboratório está protegido contra descargas electrostáticas. Além disso, os técnicos, para a manipulação dos dispositivos, utilizam roupa elaborada com fibras especiais para descarregar a electricidade estática e pulseiras com tomada de terra.

A câmara limpa está dividida em 2 salas independentes: A sala principal e uma pré-câmara, separadas por uma comporta. A iluminação da câmara é natural, o piso é anti-estático e está protegida por painéis estanques nas paredes e no tecto.

Muito mais do que um laboratório

Além das instalações, para realizar uma recuperação de dados com garantias, são necessárias ferramentas e aplicações específicas. Em muitos casos, são desenvolvidas para uma marca e modelo concreto, já que o nosso laboratório possui a capacidade de criar novas soluções ad hoc, usando materiais e técnicas muito complexas para tal fabricação. Isto é devido à diversidade de fabricantes e de modelos de dispositivos.

O departamento de I+D e o laboratório de recuperação de dados da Recovery Labs contam com os equipamentos e instrumentos aliados à vanguarda da tecnologia: um Osciloscópio Digital TDS 7254 da Tektronix, que conta com uma largura de banda de 2,5GHz, Multímetros digitais Fluke 189, Medidores RLC PM 6306 da Philips, de altas prestações, dispositivos de limpeza por ultra-sons, estação de solda de alta gama, etc. Tudo isso dirigido por peritos profissionais do sector, que podem, deste modo, actuar, com total garantia, para recuperar dados de qualquer dispositivo por mais complicada que pareça a avaria.

A segurança prevalece na Recovery Labs

Porque salvaguardar o correto desenvolvimento do nosso trabalho é indispensável para nós.

O laboratório dispõe de sistemas de segurança, tais como: o acesso restringido, fechaduras electrónicas com chaves de acesso, câmaras de vigilância, vigilantes 24 horas etc. Além disso, a Recovery Labs utiliza um protocolo de trabalho que separa automaticamente os dados pessoais do cliente dos dados que o suporte contém; blindando o processo de trabalho contra a vazão da informação.