Programa de reciclaje gratuito (PRG)

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Garantizamos el reciclaje adecuado de los materiales
que componen los dispositivos

Colaboramos con empresas pioneras para el reciclaje
de residuos RAEE, respetando la Normativa Europea

Recuperação de dados de smartphones e tablets BQ

Recovery Labs, fornecedor recomendado de BQ para a recuperação de dados de smartphones e tablets.

Como fornecedor preferente de BQ, desde a Recovery Labs atendemos pessoalmente o seu caso. Contacte connosco e será informado sobre como recuperar os dados do seu smartphone ou tablet BQ e das preferências em relação a prazos.


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O que inclui o serviço?

 

“Só paga se recuperarmos os seus dados”

 Desde a Recovery Labs confiamos na nossa equipa de profissionais e nas técnicas e tecnologias que usam a diário. Por este motivo, apenas procederemos a cobrar os nossos serviços se a sua informação foi recuperada com sucesso.

 
Fazemos a recolha do seu dispositivo de forma gratuita:

Desde a Recovery Labs recolhemos o seu smartphone ou tablet BQ desde qualquer ponto de Portugal. De forma gratuita fazemos chegar o dispositivo ao nosso laboratório de recuperação de dados.

 
Centro de Atendimento ao Cliente:

Os nossos agentes contactarão consigo o mais cedo possível e atenderão pessoalmente o seu caso. Eles vão orientá-lo e seguirão o serviço de forma individualizada durante todo o processo.

 

Recuperación de datos. Atención personalizada

 
Diagnóstico gratuito do estado da informação:

Para poder determinar com exatidão o estado da sua informação, é preciso que o dispositivo esteja nas nossas instalações. Nelas, a nossa equipa especializada realizará um diagnóstico totalmente gratuito e um dos nossos agentes irá informá-lo pessoalmente sobre as opções de recuperação de dados, orçamentos e prazos de recuperação.

Uma vez realizado o diagnóstico do seu dispositivo BQ e selecionado o tipo de serviço que adequado às suas necessidades, a nossa equipa de profissionais realizarão os processos de recuperação pertinentes, usando para isso as últimas técnicas e tecnologias em recuperação de dados.

Após ter usado as técnicas de recuperação necessárias para recuperar a informação, os nossos técnicos criarão uma listagem de ficheiros recuperáveis para serem validados pelo cliente e proceder à gravação num novo dispositivo funcional.

O cliente receberá a informação recuperada num dispositivo de armazenamento novo, segundo o volume da informação recuperada.

 
A sua informação ao seu alcance:

No caso da recuperação da informação se realizar com sucesso, a Recovery Labs enviará o novo dispositivo ao endereço que nos solicitar.

No caso de não ser possível a recuperação, a Recovery Labs porá a disposição do cliente o seu serviço de correio.

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Solicite um orçamento gratuito para o seu dispositivo BQ

Em função da data de aprovação do orçamento, iniciamos o processo de recuperação de dados do seu smartphone BQ ou tablet BQ .

Em 85,3% * dos casos, as recuperações são finalizadas antes de 6 dias úteis.

(*) Informação actualizada com os dados obtidos durante o primeiro trimestre de 2014. Prazos calculados em dias úteis, a partir da aceitação do orçamento por parte do cliente.

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O seu smartphone BQ ou tablet BQ  adquire prioridade em relação aos outros trabalhos e de forma ininterrupta no horário laboral até finalizar o processo.

Em 100% * dos casos, as recuperações são finalizadas antes de 72 horas.

(*) Informação actualizada com os dados obtidos durante o primeiro trimestre de  2014. Prazos calculados em dias úteis, a partir da aceitação do orçamento por parte do cliente.

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Prioridade absoluta para o seu smartphone BQ ou tablet BQ. Os técnicos trabalham o tempo necessário até finalizar o processo de recuperação de dados, 24 horas ao dia, 7 dias por semana.

As recuperações são realizadas no menor tempo possível, trabalhando em turnos nocturnos, mesmo fora dos dias úteis.

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Que informação é possível recuperar do seu dispositivo BQ?

Informação recuperável:

  • Imagens/Música/Vídeo
  • Agenda telefónica
  • SMS/E-mails
  • Ficheiros de texto, folhas de calculo
  • Histórico de Whatsapp

Actualmente armazenamos mais e mais informação (Imagens, música, ficheiros…) nos telemóveis (Smartphones e Tablets).

recuperar datos smartphone y tablet

 

Alguns usuários dispõem de um serviço de armazenamento na nuvem, mas não sempe está actualizado e na maioria das perdas de dados em Smartphones e Tablets comprovamos um fator comum: o “erro humano“.

Na Recovery Labs achamos que a situação atual do mercado de Mobilidade constitui um desafio e uma grande oportunidade para a recuperação de dados. É a nossa grande aposta para o futuro e é aí que concentramos grande parte dos nossos recursos e esforços de I+D+I.

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